Privacyverklaring

Afhankelijk van het contactkanaal kunnen wij verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres van het pand of project
• Dak- en pandgegevens die u zelf invult
• Overige informatie die u vrijwillig meestuurt
• Technische websitegegevens: een Google Ads-tag (AW-18196464621) laadt met de pagina, vóór een cookiekeuze
• Sessieanalyse via Mouseflow, alleen nadat u daar toestemming voor geeft
• Uw cookiekeuze, lokaal in de browser (localStorage, sleutel dd_cookie_consent_v2, 365 dagen)

Bronnen die op de publieke site zichtbaar zijn: websiteformulieren waar die bestaan, advertentieformulieren, en andere contactkanalen die u zelf kiest (zoals e-mail of telefoon). Er is op deze pagina’s geen aparte CRM- of boekhoudkoppeling zichtbaar; of die intern bestaat, is in deze verklaring niet vastgesteld.

Waar de publieke dienst dat ondersteunt, gebruiken wij gegevens om:

• een aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen
• een dakvergelijking of rapportage voor te bereiden
• een inspectie of meting in te plannen als u daarom vraagt
• u desgewenst in contact te brengen met een uitvoerend dakspecialist
• te corresponderen over de dienst en administratieve of wettelijke verplichtingen na te komen
• met de Google Ads-tag advertentiemeting te doen (deze tag laadt vóór toestemming)
• met uw toestemming sessieanalyse te doen

Het datamodel ondersteunt de vergelijking en het dakadvies. Er is op de publieke pagina’s geen functie zichtbaar die zelfstandig een uitsluitend geautomatiseerd besluit neemt met rechtsgevolg of een vergelijkbaar aanzienlijk gevolg. Of interne systemen dat wel doen, is niet vastgesteld.

Grondslagen, voor zover uit de huidige praktijk af te leiden: stappen vóór een overeenkomst en uitvoering van een overeenkomst voor aanvraag, vergelijking, rapportage en een gevraagde introductie; wettelijke verplichting voor administratie die de wet voorschrijft; toestemming voor Mouseflow. Voor de Google Ads-tag die vóór toestemming laadt, is de grondslag niet vastgesteld. Een belangenafweging is niet opgesteld.

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Ontvangers die uit de publieke werking blijken:

• uitvoerende dakspecialisten, alleen als u om contact vraagt
• de hostingpartij van deze website (Vercel)
• Google, via de Ads-tag die met de pagina meelaadt
• Mouseflow, alleen na toestemming voor sessieanalyse

Een aparte e-mail-, CRM- of boekhoudverwerker is op deze publieke pagina’s niet zichtbaar. Die categorieën worden hier niet genoemd zolang dat niet is vastgesteld.

Er geldt geen enkele termijn van zeven jaar voor alle persoonsgegevens. Bewaarcriteria:

• financiële en administratieve stukken: zolang een wettelijke bewaarplicht dat vraagt; de precieze termijn per stuk is hier niet vastgesteld
• een lopend dossier: zolang de aanvraag, de vergelijking of de vervolgstap loopt
• aanvragen die niet tot een opdracht leiden: niet langer dan nodig om de aanvraag af te handelen; een vaste termijn is niet vastgesteld
• cookiekeuze: 365 dagen in uw browser, daarna vraagt de site opnieuw
• Google Ads- en Mouseflow-gegevens: volgens de instellingen van die leveranciers; die termijnen zijn hier niet vastgesteld

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• inzage
• correctie
• verwijdering
• beperking van de verwerking
• bezwaar
• dataportabiliteit, waar die van toepassing is
• intrekking van toestemming, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast
• een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Vragen over deze privacyverklaring of over uw gegevens? Neem contact op via: